注文番号とお振込み者名義、購入者名義を記載の上、お問い合わせよりご連絡くださいませ。
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銀行振込で購入し、振込したのだが商品ダウンロードリンクが送られてこない
お振込の確認に数日頂戴しております。1週間以上経ってもメールが届かない場合はお問い合わせください。なお、お振込時名義が楽譜購入者と異なると、振込確認ができないためダウンロードリンクが発行できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、迷惑メール設定等でメールに気が付かない例も非常に増えておりますのであらかじめご確認のうえお問い合わせくださいませ。
バンドで楽譜を買うときは1部だけでよいか
不正コピーとなりますので、原則バンド人数分ご購入くださいませ。
ダウンロード上限を超えてしまった
不正コピー防止のために、販売者さまがダウンロード上限を設けている商品がございます。お手数ですが再度ご購入ください。
購入した楽譜を間違えてしまった
商品の性質上返品・交換・キャンセルなどのご対応は致しかねます。なお商品に不良があった場合(誤記など)には良品と交換いたします。
楽譜購入したけれどメールが届かない
「@kingoftinyroom.net」よりメールが届くよう迷惑メール設定をご確認いただき、再度ご購入くださいませ。